作者qddddq (阝可扌石)
看板car
標題Re: [心得] 我覺得業務可以取消了
時間Thu May 22 09:57:10 2014
※ 引述《jackalevo (宇楓飄淚)》之銘言： : 其實小弟想表達的只是一個想法，車子已經規格標準化之後，一切其實都可以在網路上下 : 單就可以(就像網路買筆電一樣)，甚至牌照只要有個專職的人下去跑就好了，之後再展示 : 間驗車交車。 : 當買車只剩下show room，而在show room沒有業務(有些大大所提到的 介紹車 試車 交車 : ，這些不就是業務嘛？ 這些不是業務，我會把他定義為展示間接待人員，小弟所指的業 : 務是在這買賣過程中可以獲利的人) : 在版上逛了逛，其實很多買家都去試乘車子之後，但卻不是在原本的地方買，而是找最便 : 宜的地方法 : 以小弟來說好了，因為小弟住高雄，在幾年前買車時高雄我已經跑了好幾個展示間了，接 : 洽了4.5個業務，最低的價格卻還時跟台北相差有5萬(在同樣的車型車款)，最後還是去台 : 北買，因為五萬的價差可以讓我來回高鐵加上住宿還有剩了，這當中就表示，當車子規格 : 都一樣時，價格才是消費者最在乎的主因。 : 也許，很多人會說主要是業務的售後服務，其實小弟身邊的朋友不少也都買車了，大多人 : 的反應都是，新車交車之後其實業務都不會鳥你了，頂多頭一個月還會關心一下，這是我 : 所問的最好的答案了，車子有問題還是直接回廠找保養技師。 : 有大大也提到，現在網路上其實有在賣機車了，但是為何還是很少人選擇網路購買呢？例 : 如說PCHOME : 我想應該主要是這些網站的價格反而是最貴的，因為這些在上面的車子都是最下層的車行 : 委託PCHOME在賣的，當然會比較貴，如果今天PCHOME直接接洽的是原廠，少了中間商 （ : 大盤 中盤 小盤 小小盤）這些的剝削，我想價格一定會狠漂亮。 : 說穿了，其實業務這行是業務自己把它玩爛的，當這份工作不需要專業知識(小弟曾遇過 : 業代，詢問它這台汽車機油換幾公升，車上音響如何操作，這些都答不出來，甚至音響還 : 是我教他如何使用的)，試問連業代都不了解這台車了，如何可以相信說他所介紹的這台 : 車對你來說很好，現在的業代大多只剩下比價砍價的用處了，我想這是現在很多買車人的 : 心聲。 我覺得有這種想法的客戶其實大可在 營業所的時候就跟業務講好我什麼鬼 都不要我只要空車。 領牌也是自己去領，保險什麼都自己 聯繫，配件什麼的都不要安裝，如果 車子有問題要出保固都自己前往保養 廠，出了問題全部自己來… 可是這樣不累嗎？ 業務的本意是賣服務，利用自身時間 來換取顧客的時間並獲得一定的報酬 ，可是當客戶連這種報酬都不願意給 的時候，還指望業務會給客戶多好的 服務？ 如果真要嫌業務的話我想客戶也是共 犯結構裡的一部份。 直接放心丟給業務去處理的人真的很 多，可以放下成見多問多看。 當然滂現金的目賊花枝業務不在此討 範圍內XD -- Sent from my Android --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.4.16.16 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/car/M.1400723833.A.1F8.html
→ William:我某台車差不多就是這樣買,只有保險留給業務作業績而已.. 05/22 09:59
→ William:配件只有在PDI貼的隔熱,這跟業務也無關吧,領牌自己去很快 05/22 10:00
→ Gunslinger:有人會覺得這沒什麼 但不是每個人都會這樣做 05/22 10:04
→ Gunslinger:業務無用論聽好幾年了 真的只買空車的人沒幾個 05/22 10:07
→ parkpre:現在出保固定保本來就是找原廠保養廠，誰會找買車時業務 05/22 10:15
→ William:不然就像中油一樣推個自助購車好了..XD 明定可以折多少. 05/22 10:21
推 PTTcrazy:其實我不相信成交後業務會理你，別傻了 05/22 10:29
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