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[問題] 樂桃機票名字錯誤

Feb 9th 2015, 12:03, by fclover

作者fclover (偽．光頭)

看板Japan_Travel

標題[問題] 樂桃機票名字錯誤

時間Mon Feb 9 12:03:20 2015

我昨天在樂桃官網訂沖繩機票，因為發現去回分開訂較便宜，就分兩次訂單程，去程有仔細檢查沒問題，訂完時勾選儲存資訊方便下次訂購，訂回程時我確實非常粗心沒檢查仔細，收到確認信才發現名字有兩個字母相反了！晴天霹靂... 我立刻確認去程的姓名是否也誤植，發現去程是對的... 有點不可思議...（樂桃有可能發生這種錯誤嗎？）爬文發現板友有免費更改名字成功的案例，於是我也想試著聯絡客服，客服電話：02-87933209。不過剛嘗試撥號都是語音，選更改姓名直接被告知無法就斷線，有板友知道如何聯絡到樂桃客服"人員"嗎？請問這狀況還有救嗎？還是該放棄重買了呢？我知道應該是自己沒檢查到，自己應該負責，只是還是想問問看有沒有一線生機。先謝謝板友們的任何意見了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.148.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1423454603.A.470.html

推 sunforest: 客服昨天放假，你今天打了沒？ 02/09 12:04

推 cytt: 打過，改名字ok的，請繼續打打看吧～ 02/09 12:06

→ fclover: 就是剛剛打的但只有語音，等下我再試試。謝謝樓上板友！ 02/09 12:10

→ yhls: #1KZw6cy2 02/09 12:11

→ fclover: 感謝四樓！等下試完後再回報！ 02/09 12:17

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