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Oct 2nd 2014, 13:52, by akei822

作者akei822 (下一站夢想)

看板job

標題[中部]智慧型手機0800電話客服專員(正職職缺)

時間Thu Oct 2 13:52:35 2014

job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保!! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。 【公司名稱】 ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。 ※人資沒有填寫人資公司以及原徵人公司(共2公司)名稱將會被刪文。 網訊電通股份有限公司 網訊電通為台灣e-CRM委外服務業的領導品牌，我們擁有台北/台中/上海/南京/馬尼拉/ 馬來西亞六大營運據點，整合專案流程管理及營運績效管理與維運經驗， 提供跨國企業及各產業領導品牌專業的客戶服務管理及顧客行銷整合服務。 合作客戶跨足金融保險、電信郵政、資訊服務、物流零售、醫藥養生、網際網路、 電子商務等全球知名大型企業，每年顧客關係管理數目超過1200萬人次。 現有員工約一千二百名，每年營業額均呈大幅成長。誠摯地邀請具有高度學習意願、 強烈企圖心，主動積極之各行業菁英加入。 【工作職缺】 智慧型手機0800電話客服專員(網訊電通正職職缺，非約聘or派遣職) 【工作內容】 1. 接聽hTC智慧型手機0800客服專線，協助客戶手機操作、故障排除、客訴處理、維修保 固等諮詢服務。(工作內容非維修手機產品) 2. 此為正職工作(非派遣、約聘職)，享勞保、健保、勞退金提撥、三節禮金等多項福利 ，及工作績效獎金。 3. 無客服經驗或應畢生亦可，歡迎熱愛3C產品與智慧型手機者。 4. 需配合輪班工作， 無須輪值夜班：(8:00~17:00，9:00~18:00，10:00~19:00， 11:00~20:00) 8hr/天。 ★. 提供最新行動通訊作業系統操作介面完整訓練。 ★. 經完整訓練可同時具備技術能力與電話客戶服務能力。 沒有內容會被刪文 【徵求條件】 ※為保障板友就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級 、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、 容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。 1. 具備良好的溝通表達能力、服務客戶精神 2. 喜歡3c產品，對智慧型手機有概念、有使用經驗者 3. 提供最新行動通訊作業系統操作介面完整訓練 4. 經教育訓練可同時具備技術能力與電話客戶服務能力 5. 具團隊合作精神,反應靈敏,能配合輪班:(8:00~17:00，9:00~18:00，10:00~19:00， 11:00~20:00，不需輪大夜班) 6. 歡迎應夜校學生(需能配合彈性排班)，對客服工作有熱誠，學習意願高，願意培訓安 排者! 【工作地點】 台中市西區台灣大道二段239號8樓 【工作時間】 ※沒有填寫工作時間將會被刪文。 平日: 8:00~17:00，9:00~18:00，10:00~19:00，11:00~20:00 (排班制) 假日: 9:00~18:00 (排班制) 【月休】 ※沒有填寫月休及排班制度將會被刪文。 依公司規定 採排班制 周一至周日(時間比照工作時間要項) 【公司福利】 請勿寫勞健保 無勞健保是違法的 此欄請寫額外的福利 (1)享勞健保及團保/員工退休金提撥 (2)特別休假及三節禮金 (3)年度旅遊及年終晚會 (4)完善的專業教育訓練 (5)明確的職涯規劃 (6)定期儲備幹部甄選培訓計劃 (7)婚喪生育禮金 (8)每月員工優惠購物 (9)公司鄰近餐廳優惠 (10)員工團體保險 (11)歡慶聖誕節-美食與神秘禮物 (12)按摩紓壓服務 (13)其他各項職工福利項目 【薪資範圍】 ※行政院勞委會於103年7月1日起調漲基本工資為月薪19,273元 ※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議，薪資不清等水桶一週 月薪未達19273元 會被刪文 時薪工作請貼Part-Time板 24,000~32,000 【需求人數】 新增5員 【聯絡人/連絡方式】 HR_TC@telexpress.com HR招募小組 104投遞優先處理，參考網址於"其他備註" 若投遞者 HR招募信箱 請填寫制式履歷表http://ppt.cc/UUBq ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 主旨請打:應徵智慧型手機0800電話客服專員-XXX(姓名) ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 有任何"非刊登資訊"上的問題請來電(02)8761-5999　　 (一)-(五)9點-18點 (中午12點-下午2點之間請勿來電) 請勿寄批踢踢信箱和丟水球！ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 【其他備註】 請於104應徵 將優先處理 http://ppt.cc/2CLK 若合適者將電話聯繫 不一一回電 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.103.165 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/job/M.1412229159.A.A93.html

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