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Mar 9th 2015, 15:50, by jellzoya

作者jellzoya (歹人拍拍)

看板Salary

標題[心得] 當特助一年的分享

時間Mon Mar 9 15:50:39 2015

先簡單介紹一下小弟的公司以及工作好了 小弟是在某外商在台分公司工作，公司主要產品為工業用機具的零件 雖然是外商，可是卻是個道道地地的傳統產業，不論皮還是古都是~ 在我們公司，外商和本土的特質混合，天天都可以聽到 我們業務用台語和客戶談價，但使用的所有IT系統卻是英文的 回到我的工作上，小弟目前做特助一年多，這也是我的第一份工作 當初會選擇這份工作，絕大部份的原因是薪水(當時大約37K~39K)， 後來我才知道我們區經理對薪水有絕對的權力，所以他高興喊多少就是多少 原本應徵的是行銷專員，但來的之後才發現前一個坐這位置的是特助 後來的工作也是兩個都要做的~ 我覺得當一個特助，最重要的能力應該是對細節的敏銳度 以及能在眾多人都存在不同目標的情況下週旋的能力 先說上面的能力不等於八面玲瓏喔，以下以我們公司的情況說明 因為我們公司的產品是全球性的，所以執行的策略往往也要依據總公司的決策 在這樣的情況下，本地的推行常常會產生與原策略衝突的情況 那我們經理接收策略，他決定執行之前和執行之中 我就需要花很多的心思去確保我們業務能以正確、不偏差的方式去表達與呈現 在我工作的過程裡面，真的出現的問題很多都是細部的溝通上的狀況 當衝突在高層和基層之間產生的時候，如何讓兩者知道彼此的立場 我必須透過自己的觀察來找出雙方都比較能接受的方式， 但同時，我仍必須守住策略的基本價值，也許聽起來有點繞口 但簡單的說就是，你必須透過觀察人與事，來解決問題 其次，我在工作當中時常會遇到我經理突發的交辦 可能是時間上很突然，也可能是內容很突然， 所以我在面對這樣的情況時，我需要確實知道我的能力可以解決什麼 以及目前我可以動用來解決問題的資源有什麼， 我在公司工作一年了，透過這樣的訓練，我可以在第一時間知道我完成什麼事情 需要多少的時間，我需要動用那些程式，或是找什麼人幫忙等等 很多的能力往往是做了這個位子才學會的，包含了很多的程式運用和資料蒐集等等 Q&A 1. 什麼樣的人適合當特助? 以我的經驗，我認為最重要的能力是你不能怕生，同時你是個能觀察人群的人， 特別是你的總經理。其次，你必須要能同時處理眾多的問題(這些問題往往牽涉了很多人) 同時快速的理解資訊。 2. 特助的工作帶給我什麼? 一是概念化能力，二是自己的高度。 [後記] 話說這份工作因為是外商，所以沒有三節... 不過因為是外商，所以我們公司(德商)天天準時下班 德國人很重視這個阿... 小弟目前工作一年，薪資第一年就+5K，再加上準時下班可以做自己喜歡的事情 應該會做滿兩年再去追求其他夢想，不過特助真的沒辦法專精一般工作的技術便是 目前我對我們產品的了解清楚、客戶了解也很清楚，可是產品很多運作非常細節的東西 就無法接觸了，算是比較可惜的地方。 以上是小弟的心得，歡迎大家交流 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.151.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1425887441.A.D84.html

推 ko007x: 特助的關鍵就是觀察 03/09 16:00

推 ahbean: 請問年薪幾個月..特助這個價錢(39K+5K)真的很不賴 03/09 16:07

推 ahbean: 我也是特助 不過實際上很像家臣 XDD 03/09 16:11

→ jellzoya: 年薪其實也還好，因為沒有三節所以多寡幾乎都看年終 03/09 16:21

→ jellzoya: 家臣給推阿，但我一直不希望自己被其他人視為家臣 03/09 16:22

→ jellzoya: 家臣比較像是單方面接收命令，我還是傾向雙向溝通 03/09 16:23

→ jellzoya: 但也因此被罵了不少次，經理覺得我沒站他那邊XD 03/09 16:23

→ jellzoya: 有一次還臭罵我給其他人下馬威，然後進辦公室摸頭說沒事 03/09 16:24

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